DEEP DESIRE
Diseñada para los que ya saben lo que quieren.
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¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
En productos de preventa o ediciones limitadas, solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de defecto.
¿QUÉ SIGNIFICA FORMAR PARTE DE LA COMUNIDAD HORNYMOON?
La comunidad no es solo un canal informativo. Es el acceso a preventas, códigos exclusivos, experiencias privadas y eventos que no se comunican públicamente. Es estar dentro.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Depende del tipo de compra:
- Productos en stock: el envío se realiza en un plazo de 24–72 horas laborables.
- Drops o preventas: los plazos se especifican en cada lanzamiento, ya que las prendas se producen de forma limitada.
Siempre recibirás un email con la confirmación y el seguimiento de tu pedido.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Trabajamos con proveedores de materia prima en Portugal, uno de los referentes europeos en la industria del algodón y los tejidos de alta calidad.
Seleccionamos cuidadosamente cada material por su tacto, resistencia y durabilidad, porque creemos que una prenda debe sentirse bien hoy y seguir haciéndolo con el tiempo.
La parte final del proceso se realiza en España:
diseño, desarrollo de la prenda, estampación y acabados.
Combinamos así lo mejor de ambos mundos:
materia prima de primer nivel y producción local, cuidada y hecha con intención.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se calcula en el checkout según el destino del pedido.
En España, todos los pedidos superiores a 100 € tienen envío gratuito.
Además, quienes forman parte de nuestra comunidad tienen acceso puntual a códigos promocionales con envío gratuito y ventajas exclusivas.
Porque formar parte de HornyMoon también se nota en los detalles.